勞務(wù)外包是以“事”為合同目標(biāo)的一種合作方式，根據(jù)勞務(wù)外包單位完成的工作量或工作時間進行結(jié)算。發(fā)包單位對承包單位的員工基本上不承擔(dān)責(zé)任及其他問題的一種外包模式。

勞務(wù)外包不同于其他類型的外包形式，勞務(wù)外包是以解決企業(yè)業(yè)務(wù)是否成功，最終業(yè)務(wù)能否達到目標(biāo)的外包形式。以建造一棟大樓舉例，如果是人事外包形式，只要保證甲方項目里的人員充足、用工無風(fēng)險、降低管理成本、無勞動爭議、工資社保公積金發(fā)放順利、解決社保最低基數(shù)、人員工傷處理或保險辦理、員工入離轉(zhuǎn)調(diào)等相關(guān)問題得以解決，但是勞務(wù)外包不同，除解決人事外包包含的問題點外，勞務(wù)外包還是以這棟大樓投入使用為最終勞動結(jié)果的一種外包形式。

勞務(wù)外包是以明確的交付物為最終目的的一種合作方式，承擔(dān)這件工作的最終結(jié)果和過程。

為什么越來越多的企業(yè)選擇勞務(wù)外包
好處一、降低企業(yè)成本，提高效率
通常企業(yè)需要花費大量的時間和精力來雇傭、培訓(xùn)和管理員工，不僅耗費時間而且還會增加企業(yè)的用工成本。然而通過勞務(wù)外包，企業(yè)可以將這些任務(wù)交給專業(yè)的服務(wù)公司來處理，勞務(wù)外包平臺可以針對企業(yè)用人要求進行招聘、培訓(xùn)、績效考核等，從而幫助企業(yè)更好地管理人力資源，大大降低了用工成本，還可以讓企業(yè)更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)，進一步提高企業(yè)的效率。

好處二、規(guī)避用工風(fēng)險，避免勞務(wù)糾紛
企業(yè)自身需要根據(jù)當(dāng)?shù)刈钚抡�策處理社保和公積金，不僅耗費時間而且操作不及時容易造成勞務(wù)糾紛。而勞務(wù)外包平臺接管企業(yè)的相關(guān)工作后，會自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，并對人員進行管理為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢以及合理化倡議，有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險，讓企業(yè)避免遭受麻煩和經(jīng)濟損失。

好處三、解決企業(yè)人才缺失
在一些行業(yè)中，企業(yè)需要擁有專業(yè)的技術(shù)人才才能夠順利開展業(yè)務(wù)。然而，招聘和培訓(xùn)這些人才需要大量的時間和金錢，并且還需要一段時間的磨合期，使得工作效率沒有很大提升。而勞務(wù)外包平臺擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)型人員，可以根據(jù)企業(yè)的用工要求直接輸送對應(yīng)人才，為企業(yè)提供更加專業(yè)和高效的服務(wù)，從而彌補企業(yè)自身技術(shù)人才的不足。

好處四、釋放人事部門，免去重復(fù)性工作
傳統(tǒng)企業(yè)的人事部門處理工作復(fù)雜瑣碎，當(dāng)企業(yè)通過勞務(wù)外包后，不需要人事部門對員工進行詳細繁瑣的人力資源處理，全都由勞務(wù)外包平臺負責(zé)，最大程度的降低了企業(yè)人事部門做大量重復(fù)性的工作，讓企業(yè)更加專注于核心任務(wù)，提高工作效率。

如何有效解決外包員工管理問題

1、加強員工關(guān)懷，減少外包員工隔閡感。

外包員工和用工單位并非直接雇傭關(guān)系，在工作中難免有一種“我是外來人”的印象。建議用工單位將本公司的管理政策應(yīng)用于外包員工，尤其對需要長期在用工單位工作的員工，將其納入公司員工關(guān)系的管理范疇，減少外包員工心理“隔閡感”，比如外包員工可以參加企業(yè)內(nèi)的團隊活動、年終晚會、員工建議活動，甚至優(yōu)秀員工評比，降低員工離職傾向。

2、給予有效激勵，增強外包員工“公平感”。

要留住人才就必須有合理、有效的激勵機制，對外包員工也是如此。用工單位應(yīng)平等對待外包員工和正式員工，平衡兩類員工之間的差距，努力向外包員工傳達公司的運作目標(biāo)和企業(yè)文化，提高其工作積極性。比如給予外包員工與公司員工相同的激勵和員工福利，或者采取培訓(xùn)、競賽等激勵措施提高員工業(yè)務(wù)能力。

3、為外包員工提供職業(yè)發(fā)展通道。

雖然職業(yè)生涯發(fā)展是員工自己的責(zé)任而非用工單位，但如果在組織中員工對未來發(fā)展方向都感到迷茫時，如何對組織及工作產(chǎn)生安全感和責(zé)任意識。要想外包員工持續(xù)、高質(zhì)量的為組織提供服務(wù)，用工單位應(yīng)該為外包員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道，比如約定在能力、行為、績效、年限等方面達到了相應(yīng)的水平，即可招聘其為正式員工。

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