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山東濟(jì)寧啟動社保卡“移動辦”上門服務(wù)發(fā)布時間:2025-06-03
濟(jì)寧社保代理公司獲悉,為進(jìn)一步提升社保卡服務(wù)效能,切實(shí)解決特殊群體辦卡用卡難題,近日,山東省濟(jì)寧市泗水縣人社局聯(lián)合縣域合作銀行啟動“社??ㄉ祥T辦”專項(xiàng)行動,通過移動制卡設(shè)備為群眾提供“一站式”上門制卡服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。 針對部分群眾反映的“網(wǎng)點(diǎn)距離遠(yuǎn)”“行動不便辦卡難”等問題,泗水縣人社局主動延伸服務(wù)半徑,依托省人社一體化信息平臺,組建由社??ù翱跇I(yè)務(wù)骨干、銀行工作人員和社區(qū)網(wǎng)格員組成的“流動服務(wù)隊(duì)”,攜帶便攜式制卡機(jī)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展巡回服務(wù)。
“以前換卡要跑好幾個地方,沒想到現(xiàn)在坐在家里就能辦,還教我用手機(jī)查養(yǎng)老金,真是太貼心了!”今年83歲的張大爺,享受上門服務(wù)的同時也道出了眾多受益群眾的心聲。制卡行動中,不僅為社區(qū)居民辦理了新卡,還手把手教會使用電子社??ā7?wù)隊(duì)特別建立“銀發(fā)服務(wù)檔案”,對獨(dú)居老人、慢性病患者等重點(diǎn)人群開展定期回訪,確保待遇發(fā)放、醫(yī)保結(jié)算等用卡需求得到及時響應(yīng)。自服務(wù)開展以來,已累計(jì)上門發(fā)放社保卡5000余張,為特殊群體提供上門服務(wù)260余人次。 “社??ǔ休d著民生溫度,我們要用腳步丈量民情,用行動溫暖民心。”濟(jì)寧泗水縣人社局社??ü芾矸?wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,擴(kuò)大上門服務(wù)覆蓋范圍,探索“社銀+社區(qū)+居家”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓更多群眾享受到有速度、有溫度的社保服務(wù)。 |